Merken en labels – Hoe kunt u uw diensten promoten?
de labels en merken zijn ontwikkeld om professionals aan te wijzen die kwaliteitsnormen respecteren of om een product van anderen te onderscheiden. Zij kunnen de kwaliteit of herkomst van een product garanderen, gevalideerd door consumenten- of experttests.
Toeristische kwaliteit
Toeristische kwaliteit is de enige staatsmerk toegewezen aan toeristische professionals (accommodatie, catering, bezienswaardigheden, sport- en vrijetijdsactiviteiten, VVV-kantoren) voor de kwaliteit van hun onthaal en hun diensten. Als garantie voor vertrouwen worden de diensten regelmatig onderworpen aan onaangekondigde en onafhankelijke inspecties. Tegenwoordig voeren meer dan 5500 etablissementen het merk Qualité Tourisme uit.
Het VVV-kantoor van Lavandou maakt sinds 2016 deel uit van de Kwaliteitsaanpak, waarvan hier de engagementen zijn hier
Dienstverleners met het Toeristisch Kwaliteitslabel:
Toerisme & handicap
Tourisme et Handicap is een staatsmerk dat rekening houdt met de vier families van handicaps (horend, mentaal, motorisch en visueel). Het heeft tot doel een toeristisch aanbod te ontwikkelen dat is aangepast en geïntegreerd in het algemene aanbod. De prijs wordt toegekend aan professionals uit de toeristische sector die een kwaliteitsaanpak hanteren die gericht is op de toegankelijkheid van vrije tijd en vakanties voor iedereen. Zo is het aanwezig in accommodatie, catering, bezienswaardigheden, sport- en vrijetijdsactiviteiten en zelfs in toeristenbureaus.
Dienstverleners met het label Toerisme & Handicaps:
Thuisfiets – nationaal merk
Accueil Vélo is een nationaal merk dat een ontvangst, diensten en specifieke uitrusting garandeert, aangepast aan de behoeften van fietstoeristen langs fietsroutes in Frankrijk. Het helpt om fietsklanten, zowel Frans als buitenlands, gerust te stellen over de kwaliteit van de diensten die voor hen beschikbaar zijn, en is de zekerheid dat u professionals ontmoet die hun nuttige en wijze adviezen zullen delen, met als doel het reizen per fiets gemakkelijker te maken.
Ze sloten zich aan bij het Accueil Vélo-netwerk:
Wie kan Accueil Vélo worden?
U bent een gastheer, restaurateur, reparateur of fietsverhuurbedrijf of u bezoekt de camping, u bevindt zich op minder dan 5 km van een fietsroute en u wilt uw diensten onder de aandacht brengen op de website van France Vélo Tourisme en bij uw VVV-kantoor, Caroline Guerard , Accueil Vélo-vertegenwoordiger, zal u ondersteunen bij uw inspanningen.
Het label ‘Vignobles & Découvertes’
Het label ‘Vignobles & Découvertes’ vormt een garantie voor het niveau van kwaliteit van de dienstverlening wijntoerisme aangeboden door een netwerk van dienstverleners (wijnbouwers, accommodatieaanbieders, restauranthouders, enz.). Deze toezegging betreft dewelkom, beschikbaarheid en advies.
Ontdek alle aanbieders met het label “Vignobles & Découverte”
De groene sleutel
De groene sleutel een label die de oplegt respect voor de natuur en personen in het bijzonder door het beheersen van het water- en energieverbruik, door het beheer van milieuafval, door vrijetijdsactiviteiten die de natuur niet schaden en door het bevorderen van de natuurlijke belanghebbenden en rijkdommen van het gebied. Deze criteria bieden een gezondere en natuurlijkere leefomgeving, vergroten het bewustzijn onder vakantiegangers en nodigen wie dat wil uit om op eigen niveau te investeren in meer ecologische vakanties en verantwoord reizen. Dit label is gericht op toeristische accommodaties en restaurants.
Logis van Frankrijk
Logis de France is een internationaal erkend label met een gastvrij concept waar een warme, familiale sfeer heerst en klanten worden verwelkomd als gasten. De etablissementen staan bekend om de kwaliteit van hun catering en bieden regionale gerechten, waarbij vaak gebruik wordt gemaakt van lokale producenten. Dit label is gericht op toeristische accommodaties en restaurants.
Gelabelde aanbieders:
Specifieke restauranteigenaren:
Meester restaurateurs
Meester restaurateurs is een staatstitel voor Frans restaurant die gericht zijn op restauranthouders die zich daarvoor inzetten kook rauwe producten ter plaatse (volledig huisgemaakte keuken), meestal vers en met kortsluiting. Het behalen van dit label is een garantie voor uitmuntendheid en kwaliteit voor uw restaurant en de service die u biedt.
Gelabelde aanbieders:
La Pignato
De Michelingids
De Michelingids en deze Michelin-sterren beloon de restaurants wie bieden een keuken van hoge kwaliteit. De evaluatiecriteria zijn gebaseerd op de kwaliteit van de producten, de beheersing van koken en smaken, de persoonlijkheid van de chef-kok in zijn keuken, de prijs-kwaliteitverhouding en de regelmaat in de tijd en over het hele menu. Het verkrijgen van één, twee of drie Michelinsterren gebeurt via mysterieuze bezoeken door inspecteurs van de Michelingids.
Steraanbieders:
De boom in de zon
Rangschikking van de accommodatie
De classificatiereferentie in werking getreden op 1 april 2016 (decreet en besluit van 27 januari 2016) maakt het mogelijk om de kwaliteit van het Franse hotelaanbod te consolideren door het aan te passen aan de behoeften van toeristische klanten.
De officiële classificatie van commerciële toeristische accommodatie is een hulpmiddel voor het verstrekken van klantinformatie over de niveau van diensten en apparatuur die hij kan verwachten afhankelijk van de sterrencategorie die een etablissement behaalt. Het is daarom voor klanten a middelen voor identificatie en kwalificatie van het aanbod (niveau van service en comfort) en voor de exploitant een marketingtool. Het biedt rationele maatstaven voor een consumptiebelofte. In bepaalde gevallen levert het ook een belastingrente op voor exploitanten of investeerders (campings, toeristische woningen, gemeubileerde toeristische accommodaties).
Voor wie?
Toeristische hotels • Campings • Residentiële recreatieparken (hotelregime) • Toeristische residenties • Vakantiedorpen • Gemeubileerde toeristische accommodatie (seizoensgebonden verhuur) • Residentiële toeristische dorpen
Pourquoi?
3 sterke doelstellingen voor een nationaal beleid om de kwaliteit van het aanbod te verbeteren
Verbeter de kwaliteit van ons accommodatieaanbod door middel van een veeleisendere classificatie, het introduceren van kwaliteitscriteria voor de dienstverlening en controlebezoeken om de 5 jaar.
Geef de sterren weer betekenis door betrouwbaardere benchmarks aan te bieden aan nationale en internationale toeristische klanten.
Zorg ervoor dat de bestemming Frankrijk concurrerender wordt op het internationale toneel, met name door het creëren van een 5e ster, een onderscheid dat in andere grote toeristische bestemmingen wordt toegepast.
Om alles te weten te komen over de principes van classificatie
Atout France is het enige aanspreekpunt van de staat voor toerisme, waar u informatie kunt opvragen over de classificatiemethoden en de controle-instanties.
Per bedrijf:
Gemeubileerd toerisme
Om uw kenteken te verkrijgen moet u eerst aangifte doen door verbinding te maken met Declaloc.
In overeenstemming met artikel L 324-2-1 van de Toeristische Code moet het registratienummer verschijnen op advertenties voor de verhuur van gemeubileerde toeristische accommodaties. Het niet doen van aangifte wordt bestraft met een geldboete van de 3e klasse. De classificatie van gemeubileerde toeristische accommodatie is vrijwillig, omvat 5 categorieën variërend van 1 tot 5 sterren, voldoet aan een benchmark die bestaat uit 112 verplichte of optionele criteria (uitrusting en uitrusting, klantenservice, toegankelijkheid en duurzame ontwikkeling) en is 5 jaar geldig. , een periode aan het einde waarvan het verhuurbedrijf een nieuw classificatieverzoek moet indienen als zij willen dat hun accommodatie van een classificatie blijft genieten.
De belangrijkste voordelen: 71% belastingaftrek
Een betrouwbare landelijke garantie op het niveau en de kwaliteit van het comfort van uw vastgoed voor uw klanten
Een hefboom om u te onderscheiden van andere vakantiewoningen
Voordeligere toeristenbelastingprijzen voor uw klanten
Mogelijkheid om betaling via Chèque-Vacances te accepteren
Toegang tot kwaliteitsprocedures (Toeristische kwaliteit, Bike Welcome, enz.)
Als u uw gemeubileerde toeristische accommodatie wilt laten classificeren, is Sandrine Bérenger, referent van de classificatie van gemeubileerde accommodatie, bevoegd om het bezoek en de classificatie van uw woning uit te voeren. Contacten: [e-mail beveiligd]
Gastenkamer
In tegenstelling tot andere soorten accommodatie bestaat er voor gastenkamers geen officiële classificatie, maar certificeringsprocessen door particuliere netwerken. Merken, charters en kwaliteitslabels worden ontwikkeld om dienstverleners te belonen die de kwaliteitsnormen respecteren en om klanten de kwaliteit van een dienst aan te geven.
Hier zijn een paar :
Referenties van gastenkamers is een geregistreerd handelsmerk van de Franse VVV-kantoren. Het biedt een garantie voor de kwaliteit van de dienstverlening en draagt tegelijkertijd bij aan de verbetering van de kwaliteit van het toeristische accommodatieaanbod van de bestemming.
Vakantiesleutel is een label dat bedoeld is om de kwaliteit van de accommodatie (gîtes, gastenkamers) die voor seizoensverhuur worden aangeboden, te garanderen. Dit is erkend en goedgekeurd door het Ministerie van Toerisme en is gebaseerd op een netwerk van bijna 10 aangesloten eigenaren.
Gîtes de France is een historisch label, de Franse leider op het gebied van homestay-toerisme, dat nauwkeurige comfortnormen (van 1 tot 5 oren) en naleving van een nationaal handvest garandeert.
Ander type accommodatie
Hotel, camping, toeristenresidentie, vakantiedorp... De classificatie van uw accommodatie garandeert de kwaliteit van uw etablissement voor uw klanten en volgens de officiële Europese classificatienormen. Vind alle nuttige informatie voor de ranking op de website van Atout-France
