Marchi ed etichette: come promuovere i tuoi servizi?
I etichette e marchi sono sviluppati per designare professionisti che rispettino standard di qualità o per distinguere un prodotto dagli altri. Possono garantire la qualità o l'origine di un prodotto, convalidata da test dei consumatori o di esperti.
Turismo di Qualità
Turismo di Qualità è l'unico marchio di stato destinati ai professionisti del turismo (alloggio, ristorazione, luoghi di visita, attività sportive e ricreative, uffici turistici) per la qualità della loro accoglienza e dei loro servizi. A garanzia di fiducia, i servizi sono regolarmente soggetti a controlli indipendenti e senza preavviso. Oggi, più di 5500 strutture portano il marchio Qualité Tourisme.
L'ufficio del turismo di Lavandou aderisce all'approccio Qualità dal 2016, di cui ecco gli impegni qui
Fornitori di servizi con il marchio di qualità turistica:
Turismo e disabilità
Tourisme et Handicap è un marchio statale che tiene conto delle quattro famiglie di disabilità (uditiva, mentale, motoria e visiva). Ha lo scopo di sviluppare un'offerta turistica adattata e integrata nell'offerta generale. Viene assegnato ai professionisti del turismo che si impegnano in un approccio di qualità mirato all'accessibilità al tempo libero e alle vacanze per tutti. È quindi presente negli alloggi, nella ristorazione, nei luoghi da visitare, nelle attività sportive e ricreative e persino negli uffici turistici.
Fornitori di servizi con il label Turismo & Handicap:
Bici da casa – marchio nazionale
Accueil Vélo è un marchio nazionale che garantisce accoglienza, servizi e attrezzature specifiche adatte alle esigenze dei cicloturisti lungo gli itinerari ciclabili della Francia. Aiuta a rassicurare i clienti ciclisti, francesi e stranieri, sulla qualità dei servizi a loro disposizione, ed è la garanzia di incontrare professionisti che condivideranno i loro consigli utili e saggi, con l'obiettivo di facilitare gli spostamenti in bicicletta.
Hanno aderito alla rete Accueil Vélo:
Chi può diventare Accueil Vélo?
Se sei un host, un ristoratore, un riparatore o un'azienda di noleggio di biciclette o visiti un sito, ti trovi a meno di 5 km da una pista ciclabile e desideri mettere in evidenza i tuoi servizi sul sito France Vélo Tourisme e presso il tuo ufficio turistico, Caroline Guerard , rappresentante di Accueil Vélo, ti accompagnerà nei tuoi sforzi.
L'etichetta “Vignobles & Découvertes”.
L'etichetta “Vignobles & Découvertes”. costituisce una garanzia del livello di qualità dei servizi enoturismo offerto da una rete di fornitori di servizi (viticoltori, strutture ricettive, ristoratori, ecc.). Questo impegno riguarda ilaccoglienza, disponibilità e consigli.
Scopri tutti i fornitori targati “Vignobles & Découverte”
La chiave verde
La chiave verde è un etichetta che impone il rispetto per la natura e un persone in particolare controllando il consumo di acqua ed energia, attraverso la gestione ambientale dei rifiuti, attraverso attività ricreative che non danneggino la natura e promuovendo gli attori e le risorse naturali del territorio. Questi criteri offrono un ambiente di vita più sano e naturale, sensibilizzano i vacanzieri e invitano coloro che lo desiderano a investire al proprio livello per vacanze più ecologiche e viaggi più responsabili. Questo marchio è rivolto alle strutture ricettive e ai ristoranti.
Logis di Francia
Logis de France è un marchio riconosciuto a livello internazionale con un concetto di accoglienza in cui regna un'atmosfera calda e familiare e i clienti sono accolti come ospiti. Gli stabilimenti sono noti per la qualità della loro ristorazione, offrendo cucina regionale utilizzando spesso produttori locali. Questo marchio è rivolto alle strutture ricettive e ai ristoranti.
Fornitori etichettati:
Proprietari di ristoranti specifici:
Maestri restauratori
Maestri restauratori è un titolo statale per ristorante francese che si rivolgono ai ristoratori che si impegnano cucinare prodotti crudi in loco (cucina interamente fatta in casa), per lo più fresca e integrando cortocircuiti. Ottenere questo marchio è garanzia di eccellenza e qualità per il tuo ristorante e per il servizio che offri.
Fornitori etichettati:
La Pignato
La guida Michelin
La Guida Michelin e questi Stelle Michelin premiare il restauratori chi offre un cucina di alta qualità. I criteri di valutazione si basano sulla qualità dei prodotti, sulla maestria della cucina e dei sapori, sulla personalità dello chef nella sua cucina, sul rapporto qualità prezzo nonché sulla regolarità nel tempo e nell'intero menù. L'ottenimento di una, due o tre stelle Michelin avviene attraverso visite misteriose da parte degli ispettori della Guida Michelin.
Fornitori di stelle:
L'albero al sole
Classifica degli alloggi
Il riferimento della classificazione entrato in vigore il 1 aprile 2016 (decreto e ordinanza del 27 gennaio 2016) consente di consolidare la qualità dell'offerta alberghiera francese adattandola alle esigenze della clientela turistica.
La classificazione ufficiale delle strutture ricettive turistiche commerciali è uno strumento per fornire informazioni ai clienti sulla livello dei servizi e delle attrezzature che può aspettarsi a seconda della categoria di stelle ottenuta da uno stabilimento. Spetta quindi ai clienti a mezzi di identificazione e qualificazione dell'offerta (livello di servizio e comfort) e per l'operatore, uno strumento di marketing. Fornisce parametri di riferimento razionali per una promessa di consumo. In alcuni casi presenta anche un interesse fiscale per gli operatori o gli investitori (campeggi, residenze turistiche, strutture ricettive ammobiliate).
Per chi?
Alberghi turistici • Campeggi • Parchi residenziali ricreativi (regime alberghiero) • Residenze turistiche • Villaggi turistici • Alloggi turistici ammobiliati (affitti stagionali) • Villaggi turistici residenziali
Perché?
3 obiettivi forti per una politica nazionale volta a migliorare la qualità dell'offerta
Migliorare la qualità della nostra offerta ricettiva attraverso una classificazione più esigente, introducendo criteri di qualità del servizio e visite di controllo ogni 5 anni.
Ridare significato alle stelle offrendo parametri di riferimento più affidabili alla clientela turistica nazionale e internazionale.
Consentire alla destinazione Francia di essere più competitiva sulla scena internazionale, in particolare creando una 5a stella, distinzione praticata in altre grandi destinazioni turistiche.
Per scoprire tutto sui principi di classificazione
Atout France è l'interlocutore unico dello Stato per il turismo, per conoscere le modalità di classificazione e gli organismi di controllo.
Per società:
Turismo Arredato
Devi prima fare una dichiarazione per ottenere il tuo numero di registrazione collegandoti a Declaloc.
Ai sensi dell'articolo L 324-2-1 del Codice del Turismo, il numero di registrazione deve figurare sugli annunci di locazione di alloggi turistici ammobiliati. La mancata dichiarazione è punibile con una multa di 3a classe. La classificazione degli alloggi turistici ammobiliati è volontaria, comprende 5 categorie da 1 a 5 stelle, soddisfacendo un benchmark composto da 112 criteri obbligatori o facoltativi (attrezzature e arredi, servizio al cliente, accessibilità e sviluppo sostenibile) ed è valida 5 anni , periodo al termine del quale la società locatrice dovrà presentare una nuova richiesta di classificazione se desidera che il suo alloggio continui a beneficiare di una classificazione.
Numerosi vantaggi: Detrazione fiscale del 71%.
Una garanzia nazionale affidabile sul livello e sulla qualità del comfort del tuo immobile per i tuoi clienti
Una leva per differenziarsi dalle altre case vacanze
Tariffa di soggiorno più vantaggiosa per i tuoi clienti
Possibilità di accettare pagamenti tramite Chèque-Vacances
Procedure di qualità dell'accesso (Qualità del Turismo, Bike Welcome, ecc.)
Se desiderate che il vostro alloggio turistico ammobiliato venga classificato, Sandrine Bérenger, referente della classificazione degli alloggi ammobiliati, è autorizzata ad effettuare la visita e la classificazione del vostro immobile. Contatti: [email protected]
Stanza degli ospiti
A differenza di altre tipologie di strutture ricettive, per le camere degli ospiti non esiste una classificazione ufficiale ma processi di certificazione da parte di reti private. Marchi, carte ed etichette di qualità sono sviluppati per premiare i fornitori di servizi che rispettano gli standard di qualità e per indicare ai clienti la qualità di un servizio.
Eccone alcuni:
Referenze delle camere degli ospiti è un marchio registrato degli Uffici del Turismo francesi. Fornisce una garanzia di qualità dei servizi contribuendo a migliorare la qualificazione dell'offerta turistica ricettiva della destinazione.
Chiave festiva è un marchio destinato a garantire la qualità degli alloggi (alloggi, camere degli ospiti) offerti in affitto stagionale. Questo è stato riconosciuto e approvato dal Ministero del Turismo e si basa su una rete di quasi 10 proprietari membri.
Gîtes de France è un marchio storico, leader francese nel turismo in famiglia, che garantisce precisi standard di comfort (da 1 a 5 spighe) e il rispetto di una carta nazionale.
Altro tipo di alloggio
Hotel, campeggio, residenza turistica, villaggio vacanze... La classificazione del vostro alloggio garantisce ai vostri clienti la qualità della vostra struttura e secondo le norme ufficiali di classificazione europee. Trovate tutte le informazioni utili per la classifica sul sito Atout-France
